Prácticas de privacidad

Última actualización: 1 de diciembre de 2024

ESTE AVISO DESCRIBE CÓMO SE PUEDE USAR Y DIVULGAR SU INFORMACIÓN MÉDICA Y CÓMO PUEDE ACCEDER A ESTA INFORMACIÓN. POR FAVOR, REVÍSELO DETENIDAMENTE.

I. Quiénes somos

Este aviso de prácticas de privacidad (»Aviso») describe las prácticas de privacidad de sample y sus filiales, incluidas ciertas entidades profesionales afiliadas, sus médicos, profesionales de la salud y otro personal (»nosotros» o»nosotros»).

II. Nuestras obligaciones de privacidad

La ley nos exige mantener la privacidad de su información médica (»Información de salud protegida» o»PHI») y para proporcionarle este Aviso sobre nuestras obligaciones legales y prácticas de privacidad con respecto a su PHI. También estamos obligados a notificarle en caso de que se produzca una infracción de una PHI no segura. Cuando utilizamos o divulgamos su PHI, estamos obligados a cumplir con los términos de este aviso (u otro aviso en vigor en el momento del uso o la divulgación).

III. Usos y divulgaciones permitidos sin Su autorización por escrito

En ciertas situaciones, que se describen en la Sección IV a continuación, debemos obtener su autorización por escrito para usar o divulgar su PHI. Sin embargo, no necesitamos ningún tipo de autorización para los siguientes usos y divulgaciones:

UN. Usos y divulgaciones del tratamiento, el pago y las operaciones de atención médica. Podemos usar y divulgar su PHI, pero no su «información altamente confidencial» (definida en la sección IV.B más adelante), para tratarlo, obtener el pago por los servicios que se le brindan y llevar a cabo nuestras «operaciones de atención médica», tal como se detalla a continuación:

Tratamiento. Podemos usar y divulgar su PHI para brindarle tratamiento, por ejemplo, para diagnosticar y tratar su lesión o enfermedad. También podemos divulgar su PHI a otros proveedores de atención médica que participen en su tratamiento.

Pago. En la mayoría de los casos, podemos usar y divulgar su PHI para obtener el pago de los servicios que le prestamos.

Operaciones sanitarias. Podemos usar y divulgar su PHI para nuestras operaciones de atención médica, que incluyen la administración y la planificación internas y diversas actividades que mejoran la calidad y la rentabilidad de la atención que le brindamos. Por ejemplo, podemos usar la PHI para evaluar la calidad y la competencia de nuestros médicos y otros profesionales de la salud. También podemos divulgar su PHI para resolver cualquier queja que pueda tener. También podemos divulgar su PHI a sus otros proveedores de atención médica cuando dicha PHI sea necesaria para tratarlo, recibir el pago por los servicios que le presten o llevar a cabo determinadas operaciones de atención médica, como actividades de evaluación y mejora de la calidad, revisar la calidad y la competencia de los profesionales de la salud o para detectar o cumplir el fraude y el abuso en la atención médica.

B. Divulgación a familiares, amigos cercanos y otros cuidadores. Podemos usar o divulgar su PHI a un familiar, otro pariente, un amigo cercano o cualquier otra persona que usted identifique cuando esté presente o disponible de otro modo antes de la divulgación, si (1) obtenemos su consentimiento; (2) le brindamos la oportunidad de objetar la divulgación y usted no se opone; o (3) inferimos razonablemente que no se opone a la divulgación.

Si no está presente, o si no es posible que se le brinde la oportunidad de aceptar u objetar un uso o divulgación debido a su incapacidad o a una circunstancia de emergencia, podemos ejercer nuestro juicio profesional para determinar si la divulgación es lo mejor para usted. Si divulgamos información a un familiar, a otro pariente o a un amigo personal cercano, solo divulgaremos la información que consideremos que es directamente relevante para la participación de la persona en su atención médica o el pago relacionado con su atención médica. También podemos divulgar su PHI para notificar (o ayudar a notificar) a esas personas sobre su ubicación, estado general o fallecimiento.

C. Actividades de salud pública. Podemos divulgar su PHI para las siguientes actividades de salud pública: (1) para reportar información médica a las autoridades de salud pública con el fin de prevenir o controlar enfermedades, lesiones o discapacidades; (2) para denunciar el abuso y la negligencia de menores a las autoridades de salud pública u otras autoridades gubernamentales autorizadas por ley para recibir dichos informes; (3) para informar sobre productos y servicios bajo la jurisdicción de la Administración de Alimentos y Medicamentos de los Estados Unidos; (4) para alertar a una persona que pueda haber estado expuesta a una enfermedad transmisible o puede estar en riesgo de otro modo de contraer o propagar una enfermedad o afección; y (5) informar a su empleador según lo exigen las leyes que abordan las enfermedades y lesiones relacionadas con el trabajo o la vigilancia médica en el lugar de trabajo.

D. Víctimas de abuso, negligencia o violencia doméstica. Si creemos razonablemente que usted es víctima de abuso, negligencia o violencia doméstica, podemos divulgar su PHI a una autoridad gubernamental, incluida una agencia de servicios sociales o de servicios de protección, autorizada por ley para recibir denuncias de dicho abuso, negligencia o violencia doméstica.

E. Actividades de supervisión de la salud. Podemos divulgar su PHI a una agencia de supervisión de la salud que supervise el sistema de atención médica y que tenga la responsabilidad de garantizar el cumplimiento de las normas de los programas de salud gubernamentales, como Medicare o Medicaid.

F. Procedimientos judiciales y administrativos. Podemos divulgar su PHI en el transcurso de un procedimiento judicial o administrativo en respuesta a una orden legal u otro proceso legal.

G. Agentes encargados de hacer cumplir la ley. Podemos divulgar su PHI a la policía u otros funcionarios encargados de hacer cumplir la ley según lo exija o permita la ley o de conformidad con una orden judicial, un gran jurado o una citación administrativa.

H. Difuntos. Podemos divulgar su PHI a un médico forense, examinador médico o director de funeraria según lo autorice la ley.

I. Investigación. Podemos usar o divulgar su PHI sin su consentimiento o autorización si una junta de revisión institucional o una junta de privacidad aprueba una exención de autorización de divulgación.

J. Salud o seguridad. Podemos usar o divulgar su PHI para prevenir o reducir una amenaza grave e inminente para la salud o la seguridad de una persona o del público.

K. Funciones gubernamentales especializadas. Podemos usar y divulgar su PHI a unidades del gobierno con funciones especiales, como el ejército de los EE. UU. o el Departamento de Estado de los Estados Unidos, en determinadas circunstancias.

L. Compensación laboral. Podemos divulgar su PHI según lo autorice y en la medida necesaria para cumplir con la ley estatal relacionada con la compensación laboral u otros programas similares.

M. Según lo exija la ley. Podemos usar y divulgar su PHI cuando lo exija cualquier otra ley que no esté ya mencionada en las categorías anteriores.

IV. Usos y divulgaciones que requieren su autorización por escrito

UN. Uso o divulgación con su autorización. Debemos obtener su autorización por escrito para el uso y la divulgación de la PHI con fines de marketing y para las divulgaciones que constituyan la venta de la PHI. Además, otros usos y divulgaciones de la PHI no descritos en este Aviso se realizarán únicamente cuando usted nos dé su permiso por escrito en un formulario de autorización («Su autorización»). Por ejemplo, tendrá que completar y firmar un formulario de autorización antes de que podamos enviar su PHI a su compañía de seguro de vida o al abogado que represente a la otra parte en una demanda en la que esté involucrado.

B. Usos y divulgaciones de su información altamente confidencial. Las leyes federales y estatales exigen protecciones de privacidad especiales para cierta información altamente confidencial sobre usted («Información altamente confidencial»). Esta información altamente confidencial puede incluir el subconjunto de su PHI que: (1) trata sobre los servicios de salud mental y discapacidades del desarrollo; (2) trata sobre la prevención, el tratamiento y la derivación del abuso del alcohol y las drogas; (3) trata sobre las pruebas, el diagnóstico o el tratamiento del VIH/SIDA; (4) trata sobre las enfermedades de transmisión sexual; (5) trata sobre las pruebas genéticas; (6) trata sobre el abuso y la negligencia infantil; (7) trata sobre el abuso doméstico de un adulto con una discapacidad; o (8) tiene que ver con una agresión sexual. Para que podamos divulgar su información altamente confidencial para fines distintos de los permitidos por la ley, debemos contar con su autorización.

C. Revocación de su autorización. Puede retirar (revocar) su autorización, o cualquier autorización por escrito, en relación con su información altamente confidencial (excepto en la medida en que hayamos actuado basándonos en ella) enviando una declaración por escrito al oficial de privacidad que se identifica a continuación. El responsable de privacidad puede solicitar un formulario de revocación por escrito.

V. Sus derechos con respecto a su información médica protegida

UN. Para más información y quejas. Si desea obtener más información sobre sus derechos de privacidad, si le preocupa que hayamos violado sus derechos de privacidad o si no está de acuerdo con una decisión que hayamos tomado sobre el acceso a su PHI o desea presentar una queja, puede ponerse en contacto con nosotros en sample.com. También puede presentar quejas por escrito ante el director de la Oficina de Derechos Civiles del Departamento de Salud y Servicios Humanos de los EE. UU. Si lo solicita, el oficial de cumplimiento y privacidad le proporcionará la dirección correcta del director. No tomaremos represalias contra usted si presenta una queja ante nosotros o ante el Director.

B. Derecho a solicitar restricciones adicionales. Tiene derecho a solicitar que se restrinja el uso y la divulgación de su PHI (1) para fines de tratamiento, pago y operaciones de atención médica, y (2) a las personas (como un familiar, otro pariente, un amigo personal cercano o cualquier otra persona que usted identifique) que participen en su atención o que estén realizando pagos relacionados con su atención. Por ejemplo, tiene derecho a solicitar que no divulguemos su PHI a un plan de salud con fines de pago o de operaciones de atención médica, si esa PHI se refiere únicamente a un artículo o servicio de atención médica en el que hemos participado y que se ha pagado de su bolsillo en su totalidad. A menos que la ley exija lo contrario, estamos obligados a cumplir con su solicitud de este tipo de restricción. Para todas las demás solicitudes de restricciones sobre el uso y la divulgación de su PHI, no estamos obligados a aceptar su solicitud, pero trataremos de adaptarnos a las solicitudes razonables cuando sea apropiado. Si desea solicitar restricciones adicionales, obtenga un formulario de solicitud y devuélvalo a nuestro oficial de cumplimiento y privacidad. Posteriormente, responderemos a su solicitud con una respuesta por escrito.

C. Derecho a recibir comunicaciones confidenciales. Puede solicitar, y nosotros atenderemos, cualquier solicitud razonable por escrito para que reciba su PHI por medios de comunicación alternativos o en lugares alternativos.

D. Derecho a inspeccionar y copiar su información médica. Puede solicitar el acceso a su expediente médico y a los registros de facturación que mantenemos para inspeccionar y solicitar copias de los registros. En circunstancias limitadas, podemos negarle el acceso a una parte de sus registros. Si desea acceder a sus registros, solicite un formulario de divulgación de información al oficial de privacidad y envíe el formulario completo a través de la página de contacto de sample.com. Si solicita copias, le cobraremos una tarifa basada en los costos que incluye (1) la mano de obra para copiar la PHI; (2) los suministros para crear la copia en papel o el medio electrónico si solicita una copia electrónica en un soporte portátil; (3) nuestros costos de envío, si solicita que le enviemos las copias por correo; y (4) si lo acepta por adelantado, el costo de preparar una explicación o un resumen de la PHI.

E. Derecho a solicitar la modificación de sus registros. Tiene derecho a solicitar que modifiquemos la PHI mantenida en su expediente médico o en sus registros de facturación. Si desea modificar sus registros, obtenga un formulario de solicitud de modificación del oficial de cumplimiento y privacidad y envíelo cumplimentado a través de la página de contacto en sample.com. Cumpliremos con su solicitud a menos que consideremos que la información que se modificaría es exacta y completa o que se den otras circunstancias especiales.

F. Derecho a recibir una contabilidad de las divulgaciones. Previa solicitud, puede obtener un registro de ciertas divulgaciones de su PHI realizadas por nosotros durante cualquier período anterior a la fecha de su solicitud, siempre que dicho período no supere los seis años. Si solicita una contabilidad más de una vez durante un período de doce (12) meses, le cobraremos una tarifa razonable por la contabilidad adicional divulgada y le informaremos por adelantado de cualquier tarifa para darle la oportunidad de retirar o modificar la solicitud.

G. Derecho a recibir una copia de este aviso. Previa solicitud, puede obtener una copia de este Aviso, ya sea por correo electrónico o en papel. Envíe su solicitud a:

muestra en sample.com

VI. Fecha de entrada en vigor y duración de este aviso

UN. Fecha de entrada en vigor. Este Aviso entrará en vigor el 1 de enero de 2024.

B. Derecho a cambiar los términos de este aviso. Podemos cambiar los términos de este Aviso en cualquier momento. Si cambiamos este aviso, podemos hacer que los términos del nuevo aviso entren en vigor para toda la información médica protegida que mantengamos, incluida cualquier información creada o recibida antes de emitir el nuevo aviso. Si cambiamos este aviso, publicaremos el nuevo aviso en nuestro sitio web en www.sample.com.

VII. Oficial de privacidad

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